Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
GhostCallers Ltd (« nous ») est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. Pour toute question, écrivez à rgpd@ghostcallers.fr.
Représentant dans l’Union européenne (article 27 du RGPD) : [à compléter].
1. Les données que nous collectons
- Les numéros que vous recherchez : nous enregistrons les numéros recherchés de façon agrégée pour alimenter les rubriques « Tendances » et « Les plus recherchés ». Ces recherches ne sont pas reliées à votre identité.
- Les signalements que vous publiez : le texte de votre signalement, la catégorie choisie et un pseudo facultatif. Nous ne conservons pas votre adresse IP : nous stockons une empreinte SHA-256 salée de celle-ci, utilisée uniquement pour limiter le nombre d’envois et détecter les abus.
- Les cookies : voir notre politique cookies. Seuls les cookies essentiels sont déposés par défaut ; les cookies de mesure d’audience et de publicité nécessitent votre consentement.
- Les journaux serveur : Cloudflare peut enregistrer brièvement des métadonnées techniques (adresse IP, navigateur, URL demandée) pour assurer la sécurité du site. Ces journaux sont conservés 30 jours.
- Les demandes de suppression : le numéro concerné, votre adresse e-mail et les éléments que vous choisissez de nous transmettre, afin de traiter votre demande.
2. Bases légales
Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) pour faire fonctionner le site, modérer les signalements et prévenir la fraude. Pour la mesure d’audience et la personnalisation des publicités, nous nous appuyons sur votre consentement, que vous donnez ou refusez via le bandeau cookies. Le traitement des demandes de suppression repose sur nos obligations légales (article 6.1.c du RGPD).
3. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Nous partageons des données techniques limitées avec les sous-traitants suivants :
- Cloudflare : hébergement, réseau de diffusion, sécurité et base de données (D1). Les données sont stockées dans l’Union européenne lorsque c’est possible ; les éventuels transferts hors UE sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou Data Privacy Framework).
- Google AdSense : si vous y consentez, AdSense dépose des cookies et peut les utiliser pour personnaliser les publicités. Vous pouvez gérer vos préférences sur adssettings.google.com.
4. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour une demande concernant un numéro de téléphone précis, utilisez notre formulaire de suppression. Pour toute autre demande, écrivez à rgpd@ghostcallers.fr. Vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.
5. Durées de conservation
Les signalements sont conservés tant qu’ils restent pertinents, sauf suppression sur demande ou par la modération. Les journaux serveur sont conservés 30 jours. Les empreintes d’adresses IP sont conservées 90 jours.
6. Mineurs
GhostCallers ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 15 ans et ne collecte pas sciemment de données les concernant.
7. Modifications
Toute modification importante de cette politique sera publiée sur cette page, avec mise à jour de la date ci-dessus.