Tout ce que vous vouliez savoir
Une question sans réponse ? Écrivez-nous à contact@ghostcallers.fr.
Qu’est-ce que GhostCallers ?
GhostCallers est un annuaire inversé gratuit pour la France. Vous pouvez rechercher n’importe quel numéro français pour lire les signalements laissés par d’autres personnes, et partager anonymement votre propre expérience.
GhostCallers est-il gratuit ?
Oui. La recherche et la lecture des signalements sont gratuites pour tous. Le site est financé par la publicité et ne vend jamais les données de ses utilisateurs.
Faut-il créer un compte ?
Non. La recherche est anonyme et vous pouvez publier un signalement sans inscription. Nous utilisons uniquement une empreinte salée de votre adresse IP pour limiter les abus, jamais reliée à votre identité.
Comment le score de risque est-il calculé ?
Le score de risque est un indicateur communautaire de 0 à 100. Il dépend du nombre, de l’ancienneté et de la catégorie des signalements envoyés par les utilisateurs. Les signalements « arnaque » ou « fraude » font monter le score ; les signalements « légitime » le font baisser.
Les signalements sont-ils fiables ?
Les signalements sont des opinions d’utilisateurs, pas des faits. Nous les modérons au mieux, mais lisez toujours plusieurs avis et forgez-vous votre propre opinion. Ne rappelez pas un numéro inconnu sur la seule base de son score.
Peut-on m’identifier à partir d’un signalement ?
Non. Aucune donnée permettant de vous identifier n’est conservée avec votre signalement. Votre adresse IP est transformée en empreinte salée avant d’être stockée, uniquement pour éviter les doublons et le spam.
Puis-je faire retirer mon numéro de GhostCallers ?
Oui. Utilisez notre formulaire de suppression de données (RGPD) : nous traitons votre demande sous 7 jours.
Pourquoi mon numéro apparaît-il sur GhostCallers ? Je n’ai rien fait de mal.
Un numéro apparaît dès qu’il a été recherché ou signalé. Cela peut arriver si votre numéro a été usurpé par un escroc, mal saisi par un autre utilisateur, ou s’il appartenait auparavant à quelqu’un d’autre. Utilisez le formulaire de suppression pour demander son retrait.
GhostCallers fonctionne-t-il avec les numéros mobiles ?
Oui. Les mobiles (06 et 07), les fixes (01 à 05), les numéros en 09, les numéros spéciaux (08), les préfixes de démarchage (0162, 0270, 0948…) et les numéros d’outre-mer sont tous pris en charge.
Comment reconnaître un appel de démarchage ?
Depuis 2023, les plateformes de démarchage doivent appeler depuis l’un des douze préfixes réservés par l’Arcep : 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 et 0949. Elles n’ont plus le droit d’utiliser un numéro en 06 ou 07. Et depuis le 11 août 2026, elles doivent avoir obtenu votre consentement préalable avant de vous appeler.
Bloctel existe-t-il encore ?
Non. La liste d’opposition Bloctel a disparu le 11 août 2026, remplacée par une règle plus protectrice : sauf exceptions (contrat en cours, abonnements de presse), une entreprise ne peut plus vous démarcher sans votre accord préalable. Les manquements se signalent sur SignalConso.
J’ai perdu de l’argent à cause d’une arnaque, que faire ?
Appelez immédiatement votre banque (numéro au dos de votre carte) et faites opposition si besoin. Portez plainte au commissariat, à la gendarmerie ou en ligne, et faites-vous accompagner sur 17cyber.gouv.fr. Ajoutez ensuite le numéro sur GhostCallers pour prévenir les autres.